郊區(qū)堅持圍繞市政府提出的創(chuàng)建5A級景區(qū)目標，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進景區(qū)市場化運營，開展景區(qū)營銷推介，不斷夯實5A級景區(qū)創(chuàng)建基礎(chǔ)。

一、工作開展情況

2018年以來，立足完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和加強宣傳策劃推介，大通古鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū)獲批省級旅游休閑集聚區(qū)和省級研學(xué)基地，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺建設(shè)的突破；開展摸底登記，實現(xiàn)對景區(qū)公私混雜的資產(chǎn)規(guī)范管理的突破；引入團隊游客，實現(xiàn)運營收益的突破；設(shè)計旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)品牌保護與發(fā)展的突破。

（一）景區(qū)建設(shè)不斷推進。全年投資約2000萬元，完成瀾溪老街強電桿線下地，景區(qū)AAA級旅游公廁、一號驛站提升及景區(qū)臨時停車場等工程。啟動和悅洲景點建設(shè)提升整治工程、淡水豚養(yǎng)護中心邊溝景觀提升工程、智慧景區(qū)建設(shè)一期工程，景區(qū)環(huán)境進一步優(yōu)化。

（二）綜合管理逐步加強。一是破解公私資產(chǎn)混合僵局，促進國有資產(chǎn)整合。開展景區(qū)內(nèi)公有資產(chǎn)摸底清查及資產(chǎn)重組工作，測繪房產(chǎn)及土地現(xiàn)狀，梳理出公有房屋總面積47705.03平方米，土地534054.74平方米并造冊建檔，同步開展小嶺半島地塊土地報批，待省國土廳批復(fù)中。二是建立文明經(jīng)營評價體系。開展摸排走訪，為瀾溪老街215戶商住戶建立電子信息檔案庫；出臺瀾溪老街文明商戶評選辦法，采取日常+綜合的考評機制，按季度開展評選活動，逐步加強文明引導(dǎo)。三是完善景區(qū)運營與安全管理辦法，促進景區(qū)規(guī)范運行，提升景區(qū)服務(wù)水平。完善安全管理機制，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開展旅游安全突發(fā)事件桌面推演，實現(xiàn)旅游安全巡查常態(tài)化，完善及新增旅游和安全標識標牌85塊，根據(jù)相關(guān)文件和規(guī)定對停車場定向收費，順利通過省旅發(fā)委開展的旅游市場綜合檢查。景區(qū)游客中心被授予“2018年度市級青年文明號集體”榮譽稱號。

（三）市場運營初顯成效。一是引入社會資本參與項目市場運營，配套開發(fā)融江豚科普、歷史研學(xué)為一體的旅游線路，促進項目創(chuàng)效增收。合資成立江豚旅游運營公司、鴻悅渡輪公司及同學(xué)少年研學(xué)公司，運營游船環(huán)洲渡船游項目、淡水豚保護區(qū)+環(huán)洲車覽項目及大通古鎮(zhèn)研學(xué)游項目，與蕪湖、池州、南京等多地旅行社簽訂合作協(xié)議，全年接待游客70余萬人次，其中接待團隊游客6萬余人，創(chuàng)歷史新高。二是引入專業(yè)團隊參與設(shè)計研發(fā)與保護，促進旅游產(chǎn)品質(zhì)量升級。完成10款旅游紀念品設(shè)計，實現(xiàn)江豚公仔生產(chǎn)制作批量化，其中推薦3款產(chǎn)品參加省旅游商品設(shè)計大賽獲得好評；完成大通和悅、瀾溪、江豚等19類特色商標注冊，促使特色農(nóng)副產(chǎn)品的品牌保護與形象提升同步推進。三是完善配套服務(wù)設(shè)施，促進旅游服務(wù)口碑不斷提升。引入共享單車，新增環(huán)和悅洲騎行項目；新增4輛游覽觀光車。啟動客渡躉船建造工作，滿足旺季旅游需求；利用景區(qū)微信公眾號和官方網(wǎng)站發(fā)布信息280余條，回復(fù)處理輿情動態(tài)50余條，為游客答疑解惑，滿足游客服務(wù)需求。景區(qū)被推介為全省十大自駕游線路之一。

（四）推廣體系初步建立。與安徽旅游廣播、銅陵電視臺、銅陵交通廣播等媒體及歷史文化研究團體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，搭建起覆蓋全省的文化推廣平臺。一是開創(chuàng)數(shù)字傳播與傳統(tǒng)紙介質(zhì)出版共生的良好局面。在銅陵交通廣播開辟“大通故事”專欄，定期講述歷史故事，擴大景區(qū)知名度。全年共宣傳推廣元旦瀾溪長街宴、春節(jié)時光龍舟民俗體驗、春季攝影比賽、銅陵大通半程馬拉松接力賽、遇見大通?尋覓最美的微笑之守護江豚行、與大通古鎮(zhèn)相約2021、旅游人風(fēng)采微電影拍攝和美食文化旅游周等系列特色活動約50次，其中旅游人風(fēng)采微電影作為優(yōu)秀成果推薦參加市級評選，官方微信公眾號粉絲增加55%。二是開展文化傳承與保護工作，加大對剪紙非遺技藝的挖掘與宣傳，加大對夏洪興桿秤店與老理發(fā)店等老手藝店鋪的宣傳與推介，完成瀾溪老街老理發(fā)店內(nèi)部升級改造，做強景區(qū)文化內(nèi)核。

二、下一步工作思路舉措

2019年，郊區(qū)將進一步緊緊圍繞市委市政府提出的5A級景區(qū)創(chuàng)建要求,加快旅游要素培育與發(fā)展，牢牢把握招商引資這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點抓好四項工作。

（一）著力打造景區(qū)新興亮點。開發(fā)環(huán)和悅洲區(qū)域千畝油菜花海，打造旅游打卡目的地，培育景觀亮點和收益增長點。續(xù)建和悅洲景觀提升、淡水豚養(yǎng)護中心邊溝景觀提升工程和研學(xué)營地二期等項目。新建智慧景區(qū)管理服務(wù)中心、大通歷史文化展館改擴建、清字巷修繕、瀾溪老街亮化彩化、和悅渡口至大關(guān)口區(qū)域形象提升和環(huán)洲花境等項目。謀劃推進大通糧站搬遷和部分文保單位修繕保護等工程。圍繞瀾溪老街、濱江岸線、環(huán)祠堂湖、和悅洲等區(qū)域開展精準招商，引進一批企業(yè)開發(fā)建設(shè)小磨麻油制作體驗作坊、定向拓展基地、研學(xué)基地（二期）、房車宿營地和瀾溪書院等項目。完成智慧景區(qū)一期項目建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段建設(shè)智能停車場系統(tǒng)、客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)和LED顯示等系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)景區(qū)內(nèi)智能監(jiān)控、信息預(yù)警等功能覆蓋。

（三）著力豐富景區(qū)業(yè)態(tài)。培育一處特色鮮明的旅游商品集中展示店和一家網(wǎng)絡(luò)旅游旗艦店，對老百貨商店等老店鋪風(fēng)貌進行改造升級和集中培育。重點培育交互體驗式旅游業(yè)態(tài)，定制“江上舟”、“街上店”兩大主題，引導(dǎo)景區(qū)業(yè)態(tài)布局和升級。培育集觀光慶禮與特色餐飲于一體的游船業(yè)態(tài)，使游客在覽鵲江、品美食、觀趣味文化節(jié)目的同時，與大通文化作心靈互動體驗；設(shè)計游客參與制作小磨麻油制作等旅游產(chǎn)品的體驗形態(tài)；開發(fā)江豚印花帆布袋、龍舟造型徽章和鐘樓造型書簽等3-5個系列旅游產(chǎn)品，擴大商戶合作銷售面，同步采用線上（網(wǎng)店）線下（老字號食品、驛站代售）并舉模式，配套設(shè)立可移動商業(yè)攤點，擴大市場供給，為景區(qū)創(chuàng)收增收；做大研學(xué)游業(yè)態(tài)，提高研學(xué)旅游市場占有率。完善出臺可操作的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策，促進既有業(yè)態(tài)升級轉(zhuǎn)型，梳理編制景區(qū)招商項目手冊，招引新興業(yè)態(tài)落地與發(fā)展。

（三）著力加強景區(qū)管理。加快辦理景區(qū)收費項目的物價核價工作；開展公房辦證工作；建立完善相應(yīng)的管理制度，完善資產(chǎn)租賃辦法，逐步提高房屋租賃價值，促進資產(chǎn)盤活，確保國有資產(chǎn)保值增值；制定景區(qū)旅游設(shè)施維修維護管理辦法；加強對景區(qū)運營主體的監(jiān)管，督促進一步規(guī)范管理運營體系。繼續(xù)開展文明商戶評選活動，促進景區(qū)旅游從業(yè)人員整體文明素質(zhì)進一步提高；實施導(dǎo)服人員素質(zhì)提升工程，提高管護服務(wù)質(zhì)量；制定大通古鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū)核心區(qū)房屋修繕管理辦法，促進景區(qū)風(fēng)貌美化優(yōu)化。進一步建立健全安全管理體系，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，完善旅游提示制度。建立游客承載預(yù)警機制，加大與公安、交通等部門的協(xié)同配合，進一步規(guī)范旅游秩序。

（四）著力加強營銷推介。加大招商引資力度，一方面主動與國內(nèi)知名旅游企業(yè)對接尋求有實力、有經(jīng)驗、有情懷的戰(zhàn)略合作伙伴。另一方面著力提升運營能力，嘗試采用委托運營或招募職業(yè)經(jīng)理人方式，使景區(qū)管理服務(wù)進一步規(guī)范化。在本地與合肥、南京等地舉辦多主題、不同范疇的招商推介活動，擴大景區(qū)品牌影響力。開展景區(qū)IP形象設(shè)計征集工作，孵化文創(chuàng)衍生品，擴大游客在景區(qū)的二次消費能力。結(jié)合景區(qū)人文旅游資源和傳統(tǒng)民俗節(jié)日，開展“生態(tài)大通、悅享自然”、“臘味年貨節(jié)”等以江豚保護、非遺技藝、美食品鑒和體育競技等為載體的旅游營銷活動，進一步集聚景區(qū)人氣。內(nèi)外聯(lián)動，做好景區(qū)文史資料與老字號的挖掘與保護相關(guān)工作，拍攝制作景區(qū)形象宣傳片，講好“大通故事”，提升大通古鎮(zhèn)旅游文化品質(zhì)。