“金九銀十”,往往是家居家裝行業(yè)的旺季,但在今年,想象中的場(chǎng)景并未如期而至。
一方面,疫情反復(fù)和原材料漲價(jià),既抑制了需求側(cè)的消費(fèi)情緒,又增大了供給側(cè)的成本和經(jīng)營(yíng)壓力。
另一方面,囿于房地產(chǎn)銷售低迷以及相關(guān)房企應(yīng)收賬款回收期限拉長(zhǎng)等因素,導(dǎo)致大量家居及上下游企業(yè)被拖累,陷入業(yè)績(jī)走弱和債務(wù)危機(jī)中。
一般而言,行業(yè)水深火熱之際,往往也是企業(yè)深度思考和探索,朝著“痛點(diǎn)”揮拳的轉(zhuǎn)型時(shí)刻。
那么,家居行業(yè)的痛點(diǎn)是什么?
正如紅星美凱龍副總裁何興華曾總結(jié)的:家居行業(yè)呈高離散、高關(guān)聯(lián)、高復(fù)雜的特點(diǎn),導(dǎo)致了四大“沒(méi)用”——傻打廣告沒(méi)用,傻做銷售沒(méi)用,打價(jià)格戰(zhàn)也沒(méi)用,用戶買過(guò)就沒(méi)用。
換句話說(shuō),種類多、鏈路長(zhǎng)、非標(biāo)化,以及由此衍生的獲客難、管理難、交易難、售后難等,都讓家居行業(yè)行進(jìn)的很不容易。
而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字化則為上述問(wèn)題的解決提供了一種新思路,也是目前業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)正在踐行的。
不過(guò),我們也要看到,現(xiàn)階段家居行業(yè)的數(shù)字化仍處在初級(jí)階段,多為運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集成、分析,線上線下?tīng)I(yíng)銷一體化。
與數(shù)字化轉(zhuǎn)型齊頭并進(jìn)的行動(dòng)還有渠道下沉化加速。
一個(gè)不容置喙的現(xiàn)實(shí)是,大的層面,家居行業(yè)已從增量時(shí)代過(guò)度到存量時(shí)代,但劃分區(qū)域,相對(duì)一二線城市,人口龐大的三四線及以下城市仍留有不少空白。

(圖片來(lái)源:OFweek智能家居網(wǎng),侵刪)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年,我國(guó)城鄉(xiāng)居民收入差距不斷縮小,農(nóng)村居民人均可支配收入達(dá)到18931元,同比增長(zhǎng)10.5個(gè)百分點(diǎn),增速快于城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增速的8.2%。同時(shí),農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出達(dá)到15916元,同比增長(zhǎng)16.1個(gè)百分點(diǎn),增速也快于城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出增速的12.2%。
隨著農(nóng)村居民收入水平提高,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、購(gòu)買渠道和配套服務(wù)的需求也進(jìn)一步升級(jí),以及2021年底國(guó)家釋放的“家具家裝下鄉(xiāng)補(bǔ)貼”政策利好,都為家居企業(yè)渠道下沉奠定了良好基礎(chǔ),充實(shí)了動(dòng)力。
居然之家早在2020年底,其在三四五線城市的門店占比就達(dá)到七成;美克家居2021年推出“千店計(jì)劃”,加大對(duì)下沉市場(chǎng)謀篇布局;歐派家居、索菲亞、尚品宅配、好萊客等,近年來(lái)小城市和縣區(qū)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的比例明顯擴(kuò)大……
提及家居行業(yè)的未來(lái),估計(jì)大多數(shù)人都會(huì)想到智能化和場(chǎng)景化兩組詞。
而從各種跡象來(lái)看,和數(shù)字化相關(guān)的智能化和場(chǎng)景化,強(qiáng)受益于微波感應(yīng)、語(yǔ)音控制、遠(yuǎn)程控制、萬(wàn)物互聯(lián)等技術(shù)帶來(lái)的便利性和舒適感,的確已站上風(fēng)口,成為新趨勢(shì)。
總的來(lái)說(shuō),告別過(guò)去由人口紅利和地產(chǎn)擴(kuò)張驅(qū)動(dòng)的量級(jí)膨脹,現(xiàn)下的家居行業(yè)仍將在一段時(shí)間內(nèi)面臨挑戰(zhàn)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,基于重要的民生產(chǎn)業(yè),也是滿足人民美好生活需要的重要載體,以及全面數(shù)字化趨勢(shì),家居行業(yè)的前景不會(huì)黯淡。
(文章來(lái)源:OFweek智能家居網(wǎng),侵刪)