中國(guó)國(guó)際門業(yè)展覽會(huì)暨中國(guó)國(guó)際集成定制家居展覽會(huì)
China International Door Industry Exhibition & China International Integrated and Customised Home Furnishing Exhibition
2025年3月6日-9日
2025年3月6日-9日
7月18日，商務(wù)部等13部門發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》，明確提出了“支持舊房裝修”。
這意味著，隨著房地產(chǎn)行業(yè)逐漸由增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，以發(fā)展租賃市場(chǎng)和舊城改造為主的存量房裝修改造受到了政策的支持。
對(duì)于如何支持舊房裝修，《通知》指出，鼓勵(lì)各地結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造等工作，通過(guò)政府支持、企業(yè)促銷等多種方式，支持居民開(kāi)展舊房裝修和局部升級(jí)改造；
鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展舊房翻新設(shè)計(jì)大賽，展示升級(jí)改造優(yōu)秀案例，打造舊房裝修和局部改造樣板間，推出價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)套餐，滿足多樣化消費(fèi)需求。
實(shí)際上，在政策出臺(tái)之前，瞄準(zhǔn)存量房市場(chǎng)、布局舊房裝修業(yè)務(wù)，家居企業(yè)和裝企已經(jīng)做了相當(dāng)多的探索：
歐派
在2023半年度的業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上，獨(dú)立董事江奇透露，針對(duì)存量房市場(chǎng)，歐派目前成立舊改部門，積極挖掘該部分市場(chǎng)空間。
（圖片來(lái)源：歐派官微，侵刪）
而在歐派家居2023年半年度董事會(huì)經(jīng)營(yíng)評(píng)述里，有一個(gè)專門的章節(jié)介紹開(kāi)發(fā)存量客戶——"以廚衛(wèi)空間為切入口，逐步布局存量需求市場(chǎng)"。
金牌廚柜
局部改造渠道已被納入金牌廚柜的重點(diǎn)，今年加大對(duì)局改市場(chǎng)的投入。
特別是2023上半年，從組織架構(gòu)上對(duì)局改事業(yè)部進(jìn)行升級(jí)，將局改業(yè)務(wù)作為公司五大核心市場(chǎng)重點(diǎn)布局。
（圖片來(lái)源：金牌官網(wǎng)，侵刪）
此外，金牌持續(xù)開(kāi)展“金牌服務(wù)季”活動(dòng)，為用戶提供售后維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)，和用戶發(fā)生高頻互動(dòng)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，進(jìn)而通過(guò)影響老客戶拓寬存量房市場(chǎng)。
慕思
成功打造金管家服務(wù)，提供不限于套床深度護(hù)理除塵除螨、皮床保養(yǎng)、拆洗拆裝等形式多樣的專業(yè)增值服務(wù)，并堅(jiān)持每年為客戶送上節(jié)日關(guān)懷，這種做法已成為存量市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重量級(jí)抓手。
同時(shí)，據(jù)2023年半年報(bào)顯示，慕思升級(jí)會(huì)員系統(tǒng)，打造會(huì)員社區(qū)，通過(guò)會(huì)員發(fā)帖互動(dòng)功能和線上會(huì)員活動(dòng)等，提升轉(zhuǎn)介紹及復(fù)購(gòu)率，NPS凈推薦值約30%。
我樂(lè)家居
據(jù)2023上半年報(bào)告，多處信息跟存量市場(chǎng)均有關(guān)系，例如：
在核心城市全面發(fā)展小區(qū)渠道，在重點(diǎn)城市探索家裝渠道；多渠道+多品類的業(yè)務(wù)模式，有助于存量需求的滿足。
門店＋社區(qū)+家裝＋新零售＋直播+電銷相互融合的多渠道銷售模式，同樣能夠助推存量業(yè)務(wù)向上。
此前，我樂(lè)曾實(shí)施“7天煥新廚房”活動(dòng)，還針對(duì)二孩時(shí)代，上線兒童房魔法煥新套系。
居然之家
從北京試點(diǎn)再向全國(guó)推廣，居然之家正在起著家居賣場(chǎng)巨頭的引領(lǐng)作用。據(jù)悉，居然之家開(kāi)展的以舊換新與舊房換新顏活動(dòng)已在全國(guó)展開(kāi)，布局全國(guó)的舊房裝修計(jì)劃將在2024年初開(kāi)始推進(jìn)，目前正在大規(guī)模地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
（圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，梵客家裝、百安居、愛(ài)空間、業(yè)之峰裝飾、金隅天壇整裝、被窩家裝等裝企均早已涉獵舊房改造業(yè)務(wù)。
梵客家裝
梵客集團(tuán)專門成立了做局改翻新的品牌“梵客微裝”，并將衛(wèi)生間翻新、廚房翻新、墻面翻新也做成套餐形式，方便消費(fèi)者選擇。
百安居
百安居也在大力推進(jìn)局部裝修。據(jù)悉，百安居已經(jīng)推出七天爆改衛(wèi)生間、六天爆改廚房等單項(xiàng)裝修業(yè)務(wù)，以顧客不搬家、不動(dòng)手、不影響生活為標(biāo)準(zhǔn)，提供極速煥新、超期賠付的便捷裝修服務(wù)，以舊換新、適老裝修、綠色建材、便利維修等家居服務(wù)也在持續(xù)推出與深化。
愛(ài)空間
與其他裝企布局方向一致，愛(ài)空間的90%業(yè)務(wù)來(lái)源于老房改造。愛(ài)空間在創(chuàng)立初期就有類似的服務(wù)項(xiàng)目，在2020年就正式推出了對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)，即以適老化裝修服務(wù)為主要特點(diǎn)的“安”主題樣板間及配套服務(wù)。
同時(shí)，愛(ài)空間在未來(lái)也將繼續(xù)加強(qiáng)在老房改造和適老化產(chǎn)品服務(wù)上的創(chuàng)新，更加重視老年群體的居住體驗(yàn)。
可以說(shuō)，瞄準(zhǔn)舊改藍(lán)海，大家同向同行。
（文章來(lái)源：家居熱，侵刪）
